Los clientes con créditos vencidos entre el 10 de agosto de 2023 y el 30 de agosto de 2024 ahora tienen la oportunidad de acceder a mecanismos de alivio financiero, gracias a la nueva resolución JPRF-F-2024-0120 de la Junta de Política y Regulación Financiera. Esta medida permitirá a los deudores en bancos públicos, privados y cooperativas solicitar refinanciamiento o reestructuración de sus créditos.
Según la resolución, las entidades financieras podrán otorgar periodos de gracia y otros beneficios a los clientes que soliciten estos alivios. Sin embargo, la decisión de ofrecer estas opciones dependerá de cada institución, lo que significa que no es un mandato, sino una opción sujeta al análisis de cada caso por parte de las entidades. La abogada especializada en el sector financiero, Samantha Olmedo, enfatiza que las instituciones tomarán decisiones basadas en las circunstancias individuales de los deudores.
El mecanismo de reestructuración y refinanciamiento no es un concepto nuevo en el sistema financiero ecuatoriano. Estos procesos ya estaban presentes, especialmente durante las dificultades económicas impuestas por la pandemia de Covid-19 en 2021. La diferencia, según Olmedo, radica en que la nueva resolución establece que las entidades que apliquen estos alivios no podrán cobrar gastos de cobranza, costos legales ni tarifas adicionales al cliente.
Este avance es una muestra del compromiso del sector financiero para ayudar a los deudores a ponerse al día con sus obligaciones, en un escenario económico que continúa presentando desafíos. La implementación de estas medidas podría ofrecer un respiro a muchas familias y empresas afectadas por las consecuencias económicas recientes.
Los interesados deben comunicarse con sus bancos o cooperativas para conocer las condiciones específicas y el procedimiento para acceder a estos alivios financieros.
