El Registro Civil del Ecuador, entidad adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, realizó con éxito su jornada extraordinaria número 12, destinada a la emisión de pasaportes. La atención se desarrolló este sábado 16 de agosto en 25 agencias de 22 provincias del país, permitiendo que 2.272 ciudadanos obtuvieran su documento de viaje en un ambiente ágil y organizado.
La jornada se cumplió en horario de 08h00 a 14h00, con el objetivo de ampliar los servicios para quienes, por motivos laborales, académicos u otras razones, no pueden acudir en días de semana. Estas acciones forman parte de la estrategia institucional de acercar la gestión pública a la ciudadanía.
El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, visitó la agencia de Ambato, donde constató el desarrollo de la jornada y recalcó el compromiso del Gobierno del Nuevo Ecuador, liderado por el presidente Daniel Noboa Azín:
“Estamos verificando la calidad del servicio. Escuchando a la ciudadanía hemos impulsado estas jornadas de sábados. Esta es la número doce en lo que va del 2025, y los usuarios se muestran agradecidos por este esfuerzo que responde a sus necesidades”, señaló.
Los beneficiarios destacaron la oportunidad de realizar este trámite en fin de semana. Edgar Vera, en la agencia de Babahoyo, expresó:
“Agradezco al Gobierno y al personal del Registro Civil por permitirme renovar mi pasaporte en sábado, ya que entre semana me resulta imposible por temas laborales”.
De igual manera, Guillermo Rivera, quien acudió a la agencia Matriz en Quito, resaltó la agilidad en la atención:
“El proceso fue bastante eficiente y rápido. Me parece perfecto porque entre semana es muy complicado asistir, así que hacerlo en sábado es una gran ayuda”, comentó.
En lo que va del año, el Registro Civil ha realizado 12 jornadas extraordinarias, beneficiando a más de 166.000 ciudadanos en todo el país. Estas acciones ratifican el compromiso de la institución de brindar un servicio inclusivo, empático y eficiente, garantizando el derecho de los ecuatorianos a acceder a documentos de identidad y viaje en condiciones adecuadas.
