Con el respaldo del Gobierno Nacional y en coordinación con el Ministerio de Energía y Minas, la Empresa Eléctrica Regional Norte S.A. – EMELNORTE inauguró una nueva agencia de atención al cliente en el cantón Espejo, provincia del Carchi. Esta obra reafirma el compromiso institucional de mejorar el servicio eléctrico y fortalecer la atención ciudadana en el norte del país.
La nueva infraestructura, que beneficiará directamente a más de 7.000 abonados, representa una inversión de USD 444.197,73 más IVA y cuenta con 537 m² de construcción. Está diseñada para ofrecer un servicio moderno, eficiente y cercano, con procesos más ágiles y espacios adecuados para la atención personalizada.
El acto inaugural contó con la participación de autoridades locales, nacionales y representantes de la comunidad. Gabriela Trejo, ciudadana del cantón, expresó su satisfacción al señalar que “ahora sentimos que la atención está más cerca, que somos tomados en cuenta. Esta agencia no solo es un edificio, es una señal de progreso para nuestra comunidad”.
La ceremonia fue clausurada por el Subsecretario de Energía del Ministerio de Energía y Minas, Ing. Jorge Antonio Reyes Verduga, quien destacó la importancia de acercar los servicios públicos a la ciudadanía. “La energía debe estar donde están las personas. Hoy, con esta nueva agencia, acercamos el Estado al ciudadano y demostramos que el servicio público puede y debe ser eficiente, digno y de calidad”, manifestó.
Con esta iniciativa, EMELNORTE fortalece su presencia territorial y su compromiso con el desarrollo energético del país, brindando soluciones concretas que mejoran la calidad de vida de las comunidades.
