El Registro Civil del Ecuador culminó con éxito las jornadas extraordinarias de atención desarrolladas el sábado 13 y domingo 14 de septiembre en sus 224 puntos de atención a escala nacional, con horario extendido de 08h00 a 19h00. Miles de ciudadanos de todo el país accedieron a servicios como cedulación, pasaportes, inscripción de nacimientos y defunciones, matrimonios, emisión de certificados electrónicos, legalización de documentos, entre otros.
Estas jornadas representaron la quinceava edición extraordinaria realizada durante fines de semana en lo que va de 2025, superando lo ejecutado en años anteriores y marcando un nuevo récord de atención nacional.
Uno de los principales resultados fue la alta demanda de cédulas y pasaportes: en todo el país se emitieron 30.356 cédulas y 3.307 pasaportes en tan solo dos días, lo que refleja el esfuerzo institucional por responder oportunamente a las necesidades ciudadanas de documentos de identidad y de viaje.
El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, destacó que estas acciones cumplen con lo dispuesto por el presidente Daniel Noboa y el ministro de Telecomunicaciones, Roberto Kury, de ampliar y acercar los servicios públicos. “Nuestra gestión se enfoca en servir a los ciudadanos 24/7. Ellos son nuestra prioridad. Continuaremos realizando jornadas de fin de semana para atender a todos quienes requieran nuestros servicios”, afirmó.
Los usuarios expresaron su satisfacción. Alfonsina Sempertegui, desde Loja, comentó: “El sábado saqué el pasaporte, la cédula de mi hija y certificados de nacimiento. La atención fue rápida y eficiente”. Por su parte, Tahís López, en Portoviejo, agradeció la atención “cálida, rápida y precisa”, mientras que Isabel Peralvo, en Quito, resaltó que obtuvo su pasaporte “en menos de treinta minutos”.
Más allá de los trámites, las jornadas también dieron espacio a momentos memorables, como matrimonios. Brenda y Jair, recién casados en la agencia Quito, expresaron su alegría de haber podido celebrar su unión con toda su familia gracias a esta iniciativa.
En lo que va de las 15 jornadas extraordinarias de 2025, más de 200 mil ciudadanos han obtenido su cédula y pasaporte. Estos resultados ratifican el compromiso del Registro Civil de ofrecer un servicio empático, eficiente y cercano, que llegue a cada rincón del país y fortalezca la confianza ciudadana en la gestión pública.
